方案概述

國務院總理(lǐ)李克強2016年3月(yuè)5日在政府工(gōng)作報告提出，在全國開(kāi)展消費金(jīn)融公司試點，鼓勵金(jīn)融機構創新消費信貸産品。這意味著(zhe)，今年消費信貸市場(chǎng)将迎來巨大(dà)發展機遇，助力内需潛力釋放(fàng)。
當前，消費支出對我國GDP的(de)貢獻率超6成，已超過投資和(hé)貿易，成爲中國經濟增長的(de)“頂梁柱”。但(dàn)與此同時，中國個(gè)人(rén)消費信貸市場(chǎng)起步晚，發展不充分(fēn)。國家統計(jì)局數據顯示，去年人(rén)民(mín)币各項貸款餘額94萬億元，金(jīn)融機構人(rén)民(mín)币消費貸款餘額18.95萬億元，消費信貸的(de)份額約占20%，而這一比例在美(měi)、歐發達國家超過60%。
而對于中國消費金(jīn)融公司來說，從一出生就面臨著(zhe)如(rú)何多渠道獲客及客戶維系、防範欺詐風險、避免多頭授信以及應付日常管理(lǐ)和(hé)國家地(dì)方監管的(de)需求。數據儲備和(hé)數據分(fēn)析能(néng)力将成爲未來消費金(jīn)融公司最重要的(de)核心戰略能(néng)力 上(shàng)海(hǎi)天正智能(néng)作爲專業(yè)的(de)數據服務廠(chǎng)商，緻力于從整體上(shàng)解決當前消費金(jīn)融公司面臨的(de)問題，幫助消費信貸公司實現平台化的(de)外部數據接入信息驗真、客戶360綜合分(fēn)析和(hé)維系、快速實現日常管理(lǐ)和(hé)監管的(de)一站式解決方案。

方案特色

消費金(jīn)融業(yè)務，市場(chǎng)需求大(dà)，業(yè)務風向變化快，如(rú)何快速實現業(yè)務領先和(hé)市場(chǎng)占領，在同質化的(de)競争中取得優勢，利用(yòng)數據、善用(yòng)數據進行(xíng)決策和(hé)分(fēn)析是重中之重。
上(shàng)海(hǎi)天正智能(néng)依托大(dà)數據平台作爲核心，以大(dà)數據融合數據倉庫平台作爲核心，作爲全企業(yè)數據存儲、加工(gōng)、計(jì)算能(néng)力提供的(de)核心。在貸前、貸中、貸後等各個(gè)階段，對客戶的(de)欺詐風險、違約風險、二次營銷能(néng)力進行(xíng)探查和(hé)展示。另外，消費金(jīn)融目前處于監管重點，天正智能(néng)可(kě)提供一體化消費金(jīn)融監管報送方案。

● 方案核心-大(dà)數據融合數據倉庫平台

實現傳統數據倉庫與新生大(dà)數據平台，強強聯手，采用(yòng)了關系型數據庫成熟的(de)特點，結合大(dà)數據平台的(de)存儲便宜和(hé)分(fēn)析能(néng)力強等特點，實現了兩融，融合企業(yè)内外部數據、融合企業(yè)多樣化數據（結構化、非結構化、半結構化）

● 外部數據接口-三方征信平台

本系統平台目标是在企業(yè)部建立一個(gè)連接外部第三方征信服務服務商的(de)統一平台，由該平台對接各個(gè)外部征信服務商，并對行(xíng)内各業(yè)務系統提供統一的(de)第三方征信訪問接口，簡化企業(yè)系統獲取第三方征信服務的(de)難度和(hé)複雜度，同時合理(lǐ)調配第三方征信服務資源。目前已對接大(dà)部分(fēn)主流數據接口，例如(rú)前海(hǎi)征信、工(gōng)商涉訴信息等

● 一站式服務平台-整體說明(míng)

天正智能(néng)提供工(gōng)具平台，可(kě)依托此平台實現日常報表、監管報送、領導駕駛艙等應用(yòng)的(de)管理(lǐ)和(hé)實現，并可(kě)和(hé)企業(yè)OA進行(xíng)對接。

● 一站式服務平台-領導駕駛艙（移動、PC）

● 一站式服務平台-大(dà)屏實時報表、運營報表

主要分(fēn)爲大(dà)屏實時報表、以及一般時效性運營管理(lǐ)報表
大(dà)屏實時報表實例見下：

● 一站式服務平台-監管報送（1104、人(rén)行(xíng)等）

● 渠道經理(lǐ)系統-CMM渠道經理(lǐ)管理(lǐ)系統（移動、PC）

主要面臨挑戰：量大(dà)、人(rén)員複雜：28個(gè)區域中心，300多家渠道的(de)管理(lǐ)提高(gāo)運作效率：快速反應市場(chǎng)，快速滿足需求 自動化系統支持缺乏：
1）統一視圖：渠道工(gōng)作和(hé)業(yè)務無法全景展現；
2）流程優化：缺乏對質量、客戶體驗與成本的(de)可(kě)計(jì)量分(fēn)析與監控
主要功能(néng)架構爲：

● 綜合營銷系統-CRM客戶分(fēn)析平台

AO結合的(de)CRM，通過對接大(dà)數據融合數據倉庫平台，借助其結算能(néng)力，對大(dà)量客戶進行(xíng)各個(gè)維護标簽的(de)計(jì)算和(hé)标記，可(kě)在此實現客戶畫像及營銷預測分(fēn)析，還可(kě)根據實際需求，在此平台實現營銷人(rén)員管理(lǐ)

典型客戶

■ 浦發銀行(xíng)上(shàng)海(hǎi)分(fēn)行(xíng)、杭州分(fēn)行(xíng)等十幾家分(fēn)行(xíng)
■  常熟農(nóng)商等、射陽農(nóng)商行(xíng)等十幾家農(nóng)商銀行(xíng)
■ 中銀消費