充分(fēn)發揮總行(xíng)“大(dà)腦(nǎo)”的(de)分(fēn)析管理(lǐ)功能(néng),指導并監督各級分(fēn)支行(xíng)有(yǒu)效落實營銷目标,實現業(yè)績快速增長! 同時充分(fēn)發揮各分(fēn)支行(xíng)“四肢”的(de)執行(xíng)優勢,更快、更高(gāo)效的(de)實現上(shàng)級部門的(de)營銷任務,專心開(kāi)展針對性營銷任務!
公司不斷摸索和(hé)借鑒行(xíng)業(yè)經驗,衍生了如(rú)資金(jīn)關系鏈,社交分(fēn)析圖譜,地(dì)圖式營銷等新的(de)客戶分(fēn)析和(hé)營銷方法,同時,整合了運營商、地(dì)産商、電商等第三方數據,大(dà)大(dà)拓展了營銷的(de)邊界。 公司不斷摸索和(hé)借鑒行(xíng)業(yè)經驗,衍生了如(rú)資金(jīn)關系鏈,社交分(fēn)析圖譜,地(dì)圖式營銷等新的(de)客戶分(fēn)析和(hé)營銷方法,同時,整合了運營商、地(dì)産商、電商等第三方數據,大(dà)大(dà)拓展了營銷的(de)邊界。
從原先的(de)産品營銷,真正過渡到(dào)以客戶爲中心的(de)精準化營銷。 實現了客戶線上(shàng)的(de)統一管理(lǐ),如(rú)客戶信息360度完整展現,客戶的(de)在線分(fēn)析;實現了普通、優質等客戶的(de)分(fēn)層,進行(xíng)差異化營銷;并通過完整閉環的(de)營銷管理(lǐ)跟蹤,實現客戶經理(lǐ)營銷的(de)全過程管理(lǐ)。
通過采用(yòng)業(yè)界先進的(de)SNA(社交關系網)技術(shù),實現客戶關系的(de)全方位展示和(hé)跟蹤,如(rú)客戶的(de)家庭關系、客戶貸款擔保人(rén)關系、資金(jīn)往來使用(yòng)關系等,提升潛在客戶的(de)營銷價值。
通過采用(yòng)地(dì)圖式營銷,高(gāo)效整合地(dì)圖信息,更加直觀、方便的(de)展示客戶信息,提升客戶經理(lǐ)的(de)“多維度,全空域,360度”飽和(hé)式營銷!
整合行(xíng)内核心系統、信貸系統、貸記卡系統、支付系統等數據;統一各系統之間客戶基本信息、賬戶信息、交易信息、職業(yè)信息、關系人(rén)信息和(hé)資産信息、負債信息等數據。并對關鍵信息(如(rú)客戶的(de)基礎信息、區域、渠道等)實現自動化校(xiào)驗。
通過分(fēn)析客戶在銀行(xíng)辦理(lǐ)存款、貸款、銀行(xíng)卡、中間業(yè)務的(de)各項業(yè)務記錄和(hé)綜合貢獻情況,建立客戶積分(fēn)分(fēn)析體系。 通過分(fēn)析客戶金(jīn)融需求生命周期,自動篩選适合客戶需求的(de)金(jīn)融産品,建立客戶自動分(fēn)類模型,提升客戶關系管理(lǐ)水(shuǐ)平。